Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Tradiora OÜ, numéro d'enregistrement 17552761, opérant sous le nom de Biolabica. Les demandes de confidentialité peuvent être envoyées au contact publié de l’opérateur à [email protected].

En fonction de la façon dont vous utilisez le site Web, nous pouvons traiter les coordonnées de compte et de contact, les détails de facturation et de livraison, les données de commande et de paiement, la correspondance d'assistance, les données de demande de vente en gros, les enregistrements de consentement et les journaux de sécurité technique.

Nous n'avons pas besoin des détails complets de votre carte de paiement. Les informations de paiement saisies dans l'interface d'un fournisseur de paiement sont traitées selon les propres contrôles de sécurité et de confidentialité de ce fournisseur.

Nous traitons les données pour gérer les comptes et les commandes, confirmer l'éligibilité et la livraison, fournir un support client, remplir les obligations juridiques et comptables, prévenir les abus, sécuriser le site Web, gérer le consentement et améliorer les services lorsqu'une base juridique valide s'applique.

La base applicable peut inclure l'exécution d'un contrat, les étapes demandées avant un contrat, une obligation légale, des intérêts légitimes dans des opérations sûres et efficaces, ou le consentement si nécessaire.

Les données peuvent être partagées avec des fournisseurs qui prennent en charge l'hébergement, le commerce électronique, le paiement, la livraison, le courrier électronique, le support client, la sécurité, la comptabilité et la conformité juridique. Chaque prestataire reçoit uniquement les informations nécessaires à son rôle, sous réserve des garanties contractuelles et juridiques applicables.

Si un fournisseur traite des données en dehors de l'Espace économique européen, le responsable du traitement utilisera un mécanisme de transfert applicable et les garanties requises par la loi sur la protection des données.

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité pertinente, aux obligations légales, à la sécurité, au traitement des litiges et à l'établissement ou à la défense de réclamations. Différentes catégories peuvent avoir des périodes de conservation différentes.

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez disposer des droits d'accès, de rectification, d'effacement ou de restriction des données personnelles, de vous opposer à certains traitements, de recevoir des données portables, de retirer votre consentement et de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Le retrait du consentement n’affecte pas le traitement qui était licite avant le retrait.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées destinées à protéger les données personnelles. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue, les clients doivent donc utiliser des appareils sécurisés et garder les liens d'accès au compte confidentiels.

Consultez la politique en matière de cookies pour obtenir des informations sur le stockage du site Web, les fonctions essentielles et les choix de consentement.

La politique peut être mise à jour lorsque les services, les fournisseurs ou les exigences légales changent. La version actuelle et la date d'entrée en vigueur sont publiées sur cette page.

Date d'entrée en vigueur

1 oct. 2026

Dernière mise à jour

18 sept. 2026