Prejsť na hlavný obsah

PRÁVNE

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako prevádzkovateľ Biolabica spracúva osobné údaje, keď si prezeráte webovú stránku, vytvárate si účet, zadávate objednávku, žiadate o podporu alebo s nami komunikujete.

PRÁVNE

1. Ovládač a kontakt

Prevádzkovateľ je Tradiora OÜ, registračné číslo 17552761, obchoduje ako Biolabica. Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov je možné zaslať na zverejnený kontakt operátora na [email protected].

2. Údaje, ktoré spracúvame

V závislosti od toho, ako používate webovú stránku, môžeme spracovávať údaje o účte a kontaktné údaje, fakturačné a dodacie údaje, údaje o objednávke a stave platieb, korešpondenciu s podporou, údaje o veľkoobchodných dopytoch, záznamy o súhlasoch a protokoly o technickom zabezpečení.

Nepotrebujeme úplné údaje o vašej platobnej karte. S informáciami o platbe zadanými do rozhrania poskytovateľa platieb sa zaobchádza v rámci vlastných kontrol zabezpečenia a ochrany súkromia tohto poskytovateľa.

3. Prečo údaje spracúvame

Údaje spracovávame na prevádzkovanie účtov a objednávok, potvrdenie oprávnenosti a doručenia, poskytovanie zákazníckej podpory, plnenie právnych a účtovných povinností, predchádzanie zneužitiu, zabezpečenie webovej stránky, spravovanie súhlasu a zlepšovanie služieb tam, kde platí platný právny základ.

Použiteľný základ môže zahŕňať plnenie zmluvy, kroky požadované pred uzavretím zmluvy, zákonnú povinnosť, oprávnené záujmy na bezpečných a efektívnych operáciách alebo súhlas, ak sa vyžaduje.

4. Poskytovatelia a príjemcovia služieb

Údaje môžu byť zdieľané s poskytovateľmi, ktorí podporujú hosting, elektronický obchod, platby, doručovanie, e-mail, zákaznícku podporu, bezpečnosť, účtovníctvo a dodržiavanie právnych predpisov. Každý poskytovateľ dostáva iba informácie potrebné pre jeho úlohu, s výhradou príslušných zmluvných a právnych záruk.

5. Medzinárodné prevody

Ak poskytovateľ spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prevádzkovateľ použije príslušný prenosový mechanizmus a záruky požadované zákonom o ochrane údajov.

6. Zadržanie

Údaje sa uchovávajú len tak dlho, ako je to potrebné na príslušný účel, zákonné povinnosti, bezpečnosť, riešenie sporov a stanovenie alebo obhajobu nárokov. Rôzne kategórie môžu mať rôzne doby uchovávania.

7. Vaše práva

V súlade s platnými právnymi predpismi môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie osobných údajov, namietať proti určitému spracovaniu, prijímať prenosné údaje, odvolať súhlas a sťažovať sa príslušnému dozornému orgánu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracovanie, ktoré bolo zákonné pred odvolaním.

8. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia určené na ochranu osobných údajov. Žiadna internetová služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť, takže zákazníci by mali používať zabezpečené zariadenia a uchovávať odkazy na prístup k účtu v tajnosti.

9. Súbory cookie a podobné technológie

Informácie o ukladaní webových stránok, základných funkciách a možnostiach súhlasu nájdete v Zásadách používania súborov cookie.

10. Zmeny týchto zásad

Zásady sa môžu aktualizovať, keď sa zmenia služby, poskytovatelia alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia a dátum účinnosti sú zverejnené na tejto stránke.

Dátum účinnosti
1. 10. 2026
Naposledy aktualizované
18. 9. 2026